Обратный звонок
г.Москва, 3-й проезд Перова поля, 8с11, офис 311
sale@kassa77.ru
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Касса Меркурий ошибка 453

Касса Меркурий ошибка 453

22493
Ошибка 453 на кассе Меркурий говорит о проблеме с фискальным накопителем. Относится к категории критических ошибок. Касса полностью заблокирована и нельзя пробить ни чеки, ни закрыть смену. Таким образом, работа торговой точки полностью парализуется. Необходимо как можно быстрее связаться со специалистами Сервисного центра Касса 77 для того, чтобы устранить ошибку 453 на кассе Меркурий. Мы поможем решить эту проблему в минимальные сроки..



На каких кассах появляется ошибка

  • На онлайн кассе Меркурий 115Ф
  • На онлайн кассе Меркурий 185Ф
  • На онлайн кассе Меркурий 180Ф
  • На онлайн кассе Меркурий 130Ф

Хотите быстро исправить ошибку? Звоните по номеру срочной помощи +7(916)530-88-88

Если Вы хотите самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем почитать наши рекомендации.

Итак, советы Сервисного центра Касса 77.

Причины появления ошибки 453 на кассе Меркурий.

  • Была попытка открытия новой смены на ККМ после закрытия архива отслужившего ФН.

  • Была попытке откорректировать время при открытой смене.

  • Некорректная регистрация ККТ, в процессе которой пользователь не ввел какие-то данные (место установки, реквизиты и др.).

  • Пользователь проводит перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле дополнительно поменял настройки ОФД.

  • Владелец не заменил ФН при перерегистрации устройства.

  • Несовместимость ККТ и установленного ПО.
Почти все вышеперечисленные причины являются достаточно серьезными и требуют специальных навыков и знаний. Настоятельно рекомендуем обратиться в Сервисный центр Касса 77.

Как исправить ошибку ФН 453 на Меркурии

  1. Единственная причина, при которой можно исправить ошибку самостоятельно, является попытке откорректировать время при открытой смене. Все кассовые операции по пробитию чеков станут недоступными. Несмотря на это, пользователю достаточно завершить текущую смену и после этого начать новую. Касса автоматически разблокируется и можно дальше пробивать чеки.

  2. Если на кассе появилось сообщение «Архив ФН закрыт – данная операция невозможна», это значит, что касса заблокирована. Для того, чтобы разблокировать ее необходимо произвести замену фискального накопителя в Сервисном центре Касса 77. Только после этого на кассе Меркурий можно будет работать.

  3. Также следует отметить ситуации, когда произошла несовместимость с операционной системой после перерегистрации. В этом случае рекомендуется перейти на версию прошивки более раннего издания. Работа на кассе с текущей прошивки приводит к проблеме с ОФД из-за некорректно отправленной информации.

  4. Последствия некорректной регистрация ККТ также весьма печальны. Фискальный накопитель не позволяет изменять информацию, записанную в него. Если пользователь не ввел какие-то данные (место установки, реквизиты и др.), то придется заменить ФН и произвести регистрацию заново.

  5. В случае, когда пользователь проводит перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле дополнительно поменял настройки ОФД, либо не заменил ФН при перерегистрации устройства, можно обойтись без финансовых затрат. Ситуацию можно исправить, но для этого лучше обратиться в Сервисный центр Касса 77. Инженеры аккуратно исправят ошибку 453 на кассе Меркурий и приведут ее в рабочее состояние.
3 Ноября, 2020

Другие статьи

Касса Меркурий ошибка 478
72617

Касса Меркурий ошибка 478

Ошибка 478 на кассе Меркурий возникает в том случае, если касса не передает чеки в ОФД. Это еще называется «Время Автономной работы истекло». Ошибка относится к разряду критических, а это значит, что касса полностью заблокирована и работать не ней нельзя.  Какие выходы из ситуации? Советы Се..

20 Ноября, 2020

Рекомендуем

Ремонт кассы Меркурий
Услуги Сервисного центра Ремонт кассы Меркурий 900 руб.
Замена фискального накопителя в кассе
Услуги Сервисного центра Замена фискального накопителя в кассе 1500 руб.
0 руб.
Чековая лента 57 мм Чековая лента 57 мм
Чековая лента Чековая лента 57 мм 30 руб.